W obecnych czasach, gdy Internet rozwija się błyskawicznie, coraz więcej sklepów decyduje się na wprowadzenie sprzedaży online. Jeśli też się nad tym zastanawiasz, to koniecznie przeczytaj artykuł, by dowiedzieć się, jak to zrobić krok po kroku
Zalety prowadzenia sklepu online
Trudno sobie wyobrazić brak możliwości robienia zakupów online. Wiele sklepów, idąc naprzeciw oczekiwaniom konsumentów, rozbudowuje swoje działania i poszerza ofertę o sprzedaż internetową. Niesie to za sobą wiele korzyści. Jedną z głównych zalet jest możliwość składania zamówień przez całą dobę, obojętnie z jakiego miejsca. Spowoduje to większy obrót w Twoim sklepie. Co więcej, przenosząc swój biznes do Internetu, zyskasz nowych klientów, którzy nie dowiedzieliby się o Twoim sklepie, gdyby nie sieć. Zdobędziesz też możliwość handlu międzynarodowego i poszerzysz grono swoich odbiorców o tych zza granicy. Prowadzenie sklepu online to także wygoda dla właściciela – możesz załatwić sprawy swojego biznesu zdalnie, z domu lub gdziekolwiek jesteś.
Stworzenie sklepu online – najważniejsze elementy
Założenie lub przeniesienie sklepu do Internetu, może wydawać się z pozoru trudne. Jednak pamiętając o kilku zasadach i niezbędnych krokach, cały proces wcale nie musi być skomplikowany. Zakładając sklep online należy pamiętać o wszelkich formalnościach związanych np. z zarejestrowaniem firmy czy wyborem PKD dla sprzedaży online. Warto też wcześniej wybrać domenę i nazwę sklepu. Następnie zastanów się, czy zajmiesz się sprzedażą produktów wyrabianych samodzielnie czy tych z hurtowni. Określ, czy będziesz w stanie sprowadzać towary. Tworząc stronę sklepu, wybierz pasującą do Twoich oczekiwań platformę, np. Wix, BigCommerce czy Shopify. Zadbaj o oryginalną szatę graficzną i czcionkę. Zdjęcia Twoich produktów powinny być zachęcające, o wysokiej rozdzielczości i nie mogą przekłamywać rzeczywistości. Również opisy produktów powinny być profesjonalnie wykonane. Kolejnym krokiem jest wybór sposobu płatności: przelewem, blikiem, kartą, a może za pobraniem. Zadbaj, aby cała transakcja była szybka i automatyczna. Pamiętaj, że bramki płatnicze potrzebują zabezpieczenia danych poprzez certyfikat SSL. Wybierz formę dostawy – możesz spisać umowę z firmą kurierską lub wykorzystać brokera kurierskiego – zyskasz dostęp do różnych przewoźników bez konieczności zawierania pisemnych deklaracji. Warto wprowadzić również odbiór osobisty w wybranych punktach lub wysyłkę Pocztą Polską. Na stronie sklepu koniecznie zamieść regulamin i zasady korzystania z usług, informacje o dostawach i zwrotach. Warto też zainwestować w dodatkowe kanały sprzedaży, np. Allegro. W śledzeniu oraz monitorowaniu działania Twojego sklepu i ruchu pomogą Ci narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics.
Zlecenie stworzenia sklepu online profesjonaliście
Wiele kroków w procesie zakładania sklepu internetowego powinno być wykonanych profesjonalnie i przemyślanie. Przykładowo, do opisów produktów warto wynająć copywritera, który dostosowuje treść do wymagań SEO, a do zrobienia zdjęć produktowych – fotografa. Dlatego świetnym sposobem będzie skorzystanie z pomocy fachowców – firm, zajmujących się tworzeniem sklepu online. Podejdą do zadania profesjonalnie i zadbają o wszelkie szczegóły. Dzięki takiemu wsparciu zaoszczędzisz sporo czasu. Profesjonalna firma przejmie obowiązek zaprojektowania i założenia sklepu online, rozwinie e-commerce oraz marketing – zadba o widoczność strony, będzie śledzić efekty działań, zajmie się blogiem czy analizą biznesową. Pomoże Ci w wszelkich rozliczeniach i płatnościach. Zaoferuje też zarządzanie magazynem przy pomocy wielu systemów. Specjaliści będą mieć dostęp do nowoczesnych technik i urządzeń. Przeglądając oferty firm zewnętrznych, określ swoje oczekiwania, przeanalizuj ich doświadczenie oraz cenę usługi.
Rozpoczęcie sprzedaży online wydaje się być w dzisiejszych czasach nieuniknionym i może niepokoić niektórych sprzedawców. Warto jednak wykonać ten krok, by poszerzyć swoją działalność i zyskać duże grono klientów.
